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FAQ – Häufig gestellte Fragen zu den Energiekosten

Hier finden Sie die unsere FAQs rundum das Thema steigende Energiekosten und Tipps zum Sparen.

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Ihr Vertrauenspartner


Mein Name ist Jessica Heinze

ich bin 31 Jahre jung UND seit August 2021 gehöre ich zur EWG-Familie.

Ich möchte gerne die Chance nutzen und Ihnen von meinen Aufgaben bei der EWG erzählen. Ich bin für den Bereich Sozialmanagement zuständig, also quasi Ihr Vertrauenspartner, aber was genau ist das eigentlich? Ich helfe unseren Mitgliedern, also Ihnen zum Beispiel bei Behördengängen, Mietschulden, Nachbarschaftsstreits, Einsamkeit und vieles mehr. So ganz pauschal kann man es nicht sagen, da meine Arbeit, genau wie jeder Einzelne von uns individuell ist und variieren kann.

Zusammen ist man weniger allein

Wir als EWG-Familie möchten, dass Sie wissen: Wir lassen Sie nicht allein. Auch Ihre Familienangehörigen sollen wissen, dass wir Ihre Liebsten in schweren Zeiten auffangen und nicht hängen lassen, denn Familie hält nun mal zusammen!

Wir verfügen über ein gut ausgebautes Netzwerk, mit dem wir Ihnen in vielen Lebenslagen helfen können. Manchmal braucht es dieses aber auch gar nicht, denn ein entlastendes Gespräch und Verständnis können in vielerlei Hinsicht schon den Knoten zum Platzen bringen.

Das zeichnet eine Genossenschaft aus und ist in unseren Werten fest verankert. Meine Tür steht jedem offen, ganz gleich ob Sie Mitglied, Nachbar oder Familienangehöriger sind. Sie können mich jederzeit gerne kontaktieren.

Oft verändert sich das Leben schlagartig, aber manchmal auch schleichend. Was gestern noch ging, geht heute vielleicht nicht mehr. Dann kommen die Fragen, wie soll ich das schaffen? Wo bekomme ich Hilfe her? Ich möchte aber auch vermitteln, wenn aus Missverständnissen eventuell ein Streit entsteht. In diesem Fall helfen oft Gespräche mit den einzelnen Beteiligten oder auch mit allen Parteien zusammen bei uns in der Geschäftsstelle.

Fakt ist: Sie sind uns wichtig, das war auch einer der Gründe, warum wir den Notfallkontakt bei uns eingeführt haben. Rund um das Thema Notfallkontakt finden Sie auch einen schönen und vor allem wichtigen Artikel bei uns in der Ausgabe.


Ab Mai 2022 auch im EWG Treff zu finden

Ab kommenden Mai finden Sie mich auch jeden ersten Dienstag im Monat in unserem EWG-Treff im Birkenweg. Dort bin ich in der Zeit von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr für Sie da. Kommen Sie mich doch gerne besuchen und lernen Sie mich kennen. 

Außerdem können Sie mich auch unter meiner Rufnummer: 03364-755058 oder per Mail: j.heinze@ewg-besser-wohnen.de erreichen. Ich freue mich auf gemeinsame Gespräche! Glauben Sie an sich, ich tue es ja auch. 

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Du interessierst Dich für diese Wohnung? Oder möchtest ein Beratungsgespräch? Das freut uns. Verrate uns bitte noch, wie wir Dich kontaktieren können und wir werden uns umgehend bei Dir melden.