Doch welche Aufgaben nimmt der Bereitschaftsdienst konkret wahr? Der Bereitschaftsdienst ist ein Dienst auf Abruf für plötzlich auftretende Störungen, die eine unmittelbare Gefahr für Leben und Gesundheit oder eine Gefahr für Sachwerte, wie zum Beispiel dem Gebäude selbst, oder für Einrichtungs- und Ausstattungsgegenstände darstellen.
Die Mitarbeiter der FÜWAS GmbH erfassen grundsätzlich alle eingehenden Meldungen. Sie veranlassen Sofortmaßnahmen bei großen Schadensereignissen, organisieren erste Maßnahmen der Gefahrenabwehr und Schadensminimierung, alarmieren Rettungskräfte, veranlassen Notfallreparaturen zur Vermeidung von Folgeschäden. Und setzen uns am jeweiligen Folgetag über alle Informationen in Kenntnis, die bei ihnen eingegangen sind. Schäden und Mängel die bis dahin noch keine Berücksichtigung fanden, werden dann von den Mitarbeitern der EWG eG bearbeitet.