Es kommt vor, dass Mieter sich melden und sagen: „Meine Vorauszahlungen stimmen nicht!“
Hier ist zu berücksichtigen, dass sich Vorauszahlungen im Laufe des Jahres ändern können, z. B. durch die Betriebskostenabrechnung, wenn eine Nachzahlung oder Änderungswünsche der Mieter vorliegen. Zahle auch nicht einfach von dir aus mehr Miete ein, ohne uns zu informieren, denn dann wird die Überzahlung in der Abrechnung nicht berücksichtigen. Melde dich bei uns, solltest du mehr vorauszahlen wollen oder sollen wir deine Vorauszahlungen, bei einem Guthaben, reduzieren.
Wir erklären dir gerne wie sich deine Vorauszahlungen zusammengesetzt haben, denn nicht immer zahlst du die Vorauszahlungen in gleicher Höhe das gesamte Jahr über.